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Description
Text+ bietet ein umfassendes FDM Beratungs- und Serviceangebot für text- und sprachbasierte Forschungsdaten basierend auf einem erweiterten Verständnis von Consulting: Über die klassische Helpdesk-Funktion hinaus unterstützt ein interdisziplinäres Team von Agent:innen Forschende entlang des gesamten Datenlebenszyklus, von der Projektidee über Antragsberatung und Forschungsdatenmanagement bis hin zu spezialisierten Fragen zu Tools, Technologien und Standards.
Ziel dieser Beratungsleistungen ist es, die Qualität und Nachnutzbarkeit von Forschungsdaten nachhaltig zu verbessern. Dabei orientiert sich Text+ konsequent an den FAIR-Prinzipien und fördert die Etablierung standardisierter, interoperabler und langfristig tragfähiger Praktiken im Umgang mit textuellen und sprachlichen Daten. Consulting wird dadurch zu einem integralen Bestandteil guter wissenschaftlicher Praxis.
Ein zentraler Einstiegspunkt ist der Text+ Helpdesk auf Basis des Ticket-Systems GOTRS bereitgestellt durch die GWDG. Im Sinne von „OneNFDI“ sind die Beratungsprozesse konsortienübergreifend vernetzt: Anfragen werden koordiniert weitergeleitet, Expertise gebündelt und auch komplexe, domänenübergreifende Fälle gemeinsam bearbeitet. Text+ kooperiert hierbei eng mit Partnern wie NFDI4Culture, NFDI4Memory und NFDI4Objects. Darüber hinaus übernimmt Text+ eine koordinierende Rolle in der NFDI Sektion Education and Training Working Group Helpdesk Network, die den konsortienübergreifenden Austausch, die Abstimmung von Prozessen sowie die Weiterentwicklung gemeinsamer Beratungsstrukturen vorantreibt.
Ein weiteres Instrument zur Strukturierung von Forschungsdatenmanagement ist der Text+ Fragenkatalog im Research Data Management Organiser (RDMO), bereitgestellt über eine Instanz der Göttingen Research Online (GRO). Der Katalog basiert auf etablierten Standards und wurde um domänenspezifische Beispiele ergänzt. Er dient der Erstellung von Datenmanagementplänen sowie der Reflexion zentraler Fragestellungen im Forschungsprozess.
Ergänzt wird das Angebot durch das „Research Rendezvous“, die offene Sprechstunde von Text+, in der Anliegen niedrigschwellig und ohne Anmeldung direkt besprochen werden können. Zusätzlich findet einmal im Monat eine gemeinsame Sprechstunde der geisteswissenschaftlichen NFDI-Konsortien (Humanities@NFDI) statt, die den Austausch über Konsortiengrenzen hinweg stärkt.
Darüber hinaus entstehen zahlreiche Beratungsimpulse im Kontext von Workshops, Konferenzen und weiteren Fachveranstaltungen. Text+ versteht sich dabei als aktive Infrastruktur, die nah an den Bedarfen der Forschenden operiert und diese kontinuierlich in die Weiterentwicklung ihrer Services integriert.